תנאי השימוש שמסדירים את הקשר בין LunchFlow לבין מסעדות, חברות ועובדים. כתבנו אותם בעברית פשוטה ככל האפשר, בלי לאבד דיוק משפטי.
LunchFlow — מערכת SaaS לניהול הזמנות עובדים למסעדות.
טלפון: 054-2200172
אימייל: lunchflow1@gmail.com
וואטסאפ: wa.me/972542200172
כתובת: ישראל, תל אביב
בשימוש בשירות הנך מסכים לתנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים — אין להשתמש בשירות.
"LunchFlow" / "המערכת" — פלטפורמת SaaS לניהול הזמנות מזון מעובדי חברות, המופעלת על ידי החברה.
"מסעדה" / "לקוח" — בית עסק שעושה שימוש במערכת לקבלת הזמנות מעובדי חברות.
"חברה" — תאגיד שעובדיו מבצעים הזמנות דרך המערכת.
"עובד" / "משתמש קצה" — אדם פרטי שמבצע הזמנה דרך המערכת.
"מנוי" — תשלום חודשי עבור גישה לשירות לפי המסלול הנבחר.
LunchFlow היא מערכת תוכנה כשירות (SaaS) המאפשרת למסעדות לנהל הזמנות ארוחות מחברות ועובדים. השירות כולל: פלטפורמת הזמנה אונליין, ניהול תפריטים, ניהול חברות ועובדים, דוחות חודשיים, ותמיכה טכנית. השירות ניתן כמנוי חודשי ואינו כולל מוצרים פיזיים.
השירות מיועד לבני 18 שנים ומעלה בלבד. על ידי שימוש בשירות, הנך מצהיר כי הנך בן/בת 18 ומעלה. אם הנך מתחת לגיל 18, אינך רשאי/ת להשתמש בשירות זה.
הצטרפות לשירות מתבצעת באמצעות מילוי טופס הרשמה באתר ותשלום דמי המנוי. הנך אחראי לשמירת פרטי הכניסה שלך ולכל פעילות המבוצעת תחת חשבונך. יש לספק מידע נכון ומדויק בעת ההרשמה.
המשתמש מתחייב:
התשלום החודשי גובה ב-1 של כל חודש קלנדרי. כל המחירים כוללים מע"מ. במקרה של אי-תשלום, LunchFlow רשאית להשעות את השירות לאחר 7 ימי איחור, ולהפסיקו לאחר 30 ימי איחור.
LunchFlow מתחייבת לזמינות שירות (Uptime) של 99% בחישוב חודשי. במקרה של תקלות טכניות, החברה תפעל לתיקונן בהקדם האפשרי. תמיכה טכנית זמינה בשעות העסקים.
בהתאם לחוק הגנת הצרכן התשמ"א-1981, רשאי הלקוח לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום ביצוע העסקה (או מיום קבלת השירות, המאוחר מבינהם).
ניתן לבטל עסקה באחת מהדרכים הבאות:
לאחר אישור הביטול, יבוצע החזר כספי מלא תוך 14 ימי עסקים לאמצעי התשלום המקורי.
ביטול עסקה תוך 14 ימים מיום ביצועה — ללא דמי ביטול. ביטול לאחר 14 ימים — עשוי להיות כרוך בדמי ביטול בהתאם לתנאי המנוי ולפי הוראות החוק.
לאחר ביצוע התשלום, הגישה למערכת תופעל תוך 48 שעות מרגע קבלת התשלום. המשתמש יקבל הודעת אימייל עם פרטי הכניסה לאחר הפעלת החשבון.
כל הזכויות הקנייניות על המערכת, קוד המקור, העיצוב, המדריכים והתוכן שייכים ל-LunchFlow בלעדית. אין לשכפל, להעתיק, לפרסם מחדש או להפיץ כל חלק מהמערכת ללא אישור בכתב מ-LunchFlow.
LunchFlow לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים, מקריים, מיוחדים או עונשיים הנובעים מהשימוש בשירות. האחריות הכוללת של החברה לא תעלה על הסכום ששולם על ידי המשתמש עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.
המשתמש מסכים לשפות ולהגן על LunchFlow, עובדיה ושותפיה מפני כל תביעה, נזק, הפסד, חבות ועלויות (לרבות שכר טרחת עורך דין) הנובעים מהשימוש שלו בשירות בניגוד לתנאי תקנון זה.
השימוש בשירות כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו. LunchFlow פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981.
LunchFlow שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תנאים אלו מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעת המשתמשים באמצעות הודעת אימייל ו/או הודעה בולטת באתר לפחות 30 ימים מראש. המשך השימוש בשירות לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.
תנאי תקנון זה כפופים לדיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנובעת מתנאים אלו תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו בלבד.
במידה וסעיף כלשהו בתנאים אלו ימצא בלתי תקף, יתר התנאים יישארו בתוקפם המלא.
LunchFlow עוזרת למסעדות לנהל הזמנות עובדים בצורה נקייה, חכמה ומסודרת יותר. בלי כאוס. בלי טעויות. בלי הפתעות בסוף החודש.